批改申请所需资料及下载

一、批改： 

申请资料：

1、《批改申请书》注明批改原因（投保人签名） 

2、投保人手持批改申请书合照

3、提供相应证明文件（投保人身份证，被保险人身份证，投保人与被保险人关系证明例如出身证或户口本）

请注意以下情况不能做批改：

批改时一般不做投保人批改，除非是明显录入错误（需提供相关证件及相关信息并由中国人寿财险审核）

二、撤单退费:  

申请资料：

1、《批改申请书》注明批改原因（投保人签名）。

2、投保人手持批改申请书合照

3、提供相应证明文件（投保人身份证，被保险人身份证，投保人与被保险人关系证明例如出身证或户口本）

4、支付证明（含付款人姓名，付款卡号（若不为退回卡请补充支付卡图片（签名栏签名），收款方（中国人寿财险），支付金额）

5、退回储蓄卡借记卡正反面（只能是投保人或被保险人，提醒：不接受信用卡）

三、操作流程：使用南燕帮助中心www.ssish.com线下批改上传平台，将上述完整批改材料上传。若有需要纸质原件递送，再按下列地址寄送。

四、生效日期： 

申请资料：

1、南燕批改上传平台：上传成功后，以系统收件日（T日）的隔日生效（T+2）,节假日顺延。

2、南燕客服邮箱： 于工作日17：00前（视为T日）收到批改资料的，批改将于接收邮件的次日生效（T+2）；于工作日17：00后收到批改资料的，收件日视为为次日，生效日为T+3，节假日顺延。电邮递送批改不保证送达，投保人需承担风险。

3、如批改资料不全，无法辨识风险时，以保险公司收到完整资料后的次日为生效日。

4、如遇特殊情况请联系南燕客服了解详情。

保险公司地址，收件人，电话	深圳市福田区紫竹七道求是大厦东座3005 龙希希 0755-82527342（邮费自理）
批改模板下载	国寿财学平险批改申请书

一、涉及人员增减的批改：

所有涉及被保险人人员批改只支持线上处理，不能线下操作。

二、投保人信息变更、退保： 

1、 原则上不做投保人批改。投保人名称明显录入错误的个别字或符号可以批改；地址与保单利益无关，建议不作批改。

2、 操作流程：

1) 《批改申请书》注明退保原因、批改事项等等其他信息，并加盖投保人公章及骑缝章；

2) 提供营业执照复印件加盖公章；

3) 将第1-2项资料扫描件上传到南燕平台www.ssish.com-帮助中心-线下批改平台；

三、退费（含退保/人员批减/溢缴/汇款错误）流程如下：

1、登陆南燕平台www.ssish.com-帮助中心-线下批改平台；

2、上传人员批减（或退保）批单，在备注中注明退费方式和收款帐号，可以选择以下两种退费方式之一：

1）银行汇款——同时提供投保人收款账号/收款人名称/收款银行

2）微信原路退回

3、 若需批单发票，请提供批单号：

1）批减保费与批加保费正负抵销后开具正数差额部分发票。若出现负数差额无法提供发票，待批改保费累计为正数后方可开具；

2）如需开具纸质发票，发票金额核算方式同A，建议按季度合并开具。批改发票金额1000元以下，快递费到付。

四、其他说明事项

1、批改生效日期：

1）保险公司处理时效是收到批改申请（T日）的T+2个工作日生效，节假日顺延。

2）如申请批改的相关资料不符合要求，无法辨识风险时，以保险公司收到完整、有效资料当日起的T+2个工作日为生效日（节假日顺延）。

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国寿财团体意外险批改申请书