批改申请所需资料及下载

旅游险

一、批改： 

需要提供：

1、《批改申请》注明批改原因并签名

2、投保人身份证照片正反面

3、根据批改内容提供相应证明文件（如被批改人身份证，关系证明等等）

二、撤单退费:  

需要提供：

1、填写《批改申请》并签名

2、如保单已生效，需提供重出的保单或拒签证明。

3、如需退费给实际付款人，需提供付费凭证 

4、支付凭证。

5、退款给投保人时提供户名为投保人的退费银行卡信息，开户行精确到支行

6、退费给第三方时，提供收款人的身份证照片正反面，填写退保申请并签名 

三、操作流程：使用南燕帮助中心线下批改上传平台将上述完整批改材料上传。  

四、生效日期：  

（1）南燕批改上传平台：上传成功后，以系统收件日（T日）的隔日生效（T+1）。

（2）南燕客服邮箱： 于工作日17：00前（视为T日）收到批改资料的，批改将于接收邮件的次日生效（T+1）；于工作日17：00后收到批改资料的，收件日视为为次日，生效日为T+2。邮寄递送批改不保证送达，投保人需承担风险。 

（3）如批改资料不全，无法辨识风险时，以保险公司收到完整资料后的次日为生效日。 

（4）如遇特殊情况请联系南燕客服了解详情。 

保险公司地址，收件人，电话	合肥市蜀山区政务新区新城国际B座15楼 承保前台 0551-63515277
批改模板下载	《都邦-批改申请》